Үйлчилгээ ба дэмжлэг

Баталгаат хугацааны хамрах хүрээ

Энэхүү журам нь SOROTEC дизель үүсгүүрийн бүх цуврал болон гадаадад ашиглагдаж буй бүтээгдэхүүнүүдэд тохирно.Баталгаат хугацаанд чанар муутай эд анги, хийцийн улмаас доголдол гарсан тохиолдолд ханган нийлүүлэгч дараах байдлаар үйлчилгээг үзүүлнэ.

Баталгаат хугацаа ба үүрэг

1 Эдгээр нөхцлийн аль нэгийг хангасан тохиолдолд баталгаат хугацаа дуусна: a, SOROTEC-ийг анхны худалдан авагчид худалдсан өдөр тооцогдох арван таван сар;b, Суулгаснаас хойш нэг жилийн дараа;в, 1000 ажиллах цаг (хуримтлагдсан).
2 Хэрэв эвдрэл нь баталгаат хугацаанд хамаарах бол хэрэглэгчид эвдэрсэн дагалдах хэрэгслийг буцааж илгээх ба нийлүүлэгчийн үзлэг, баталгаажуулалтын дараа ханган нийлүүлэгч шаардлагатай дагалдах хэрэгсэл, засварын техникийн зааварчилгааг өгөх бөгөөд шуудангийн төлбөрийг хэрэглэгч өөрөө хариуцна.Хэрэв танд манай инженерүүд хээрийн ажил хийлгэх шаардлагатай бол худалдан авагч аяллын бүх төлбөрийг хариуцах ёстой.(Буцах онгоцны тийз, суух, буудал гэх мэт багтана)
3 Хэрэв эвдрэл нь баталгаат хугацаанаас гадуур байвал.Худалдан авагч нь тоног төхөөрөмжийг засварлах дагалдах хэрэгслийн өртөгийг үйлдвэрлэгчийн үнээр, манай инженерүүдийн үйлчилгээний төлбөрийг (ажлын 8 цагаар өдөрт 300 ам. доллар) болон аялалын (гадуур болон гэр, өрөө, хоолны тийз гэх мэт) хариуцна. .)
4 Баталгаат хугацаанд байгаа тоног төхөөрөмжийн эвдрэлээс үүсэх оношлогоо, алдааг олж засварлах зардал болон бусад нэмэлт алдагдлыг ханган нийлүүлэгч хариуцахгүй.
5 Энэ эвдрэл нь хэрэглэгчийн буруугаас эсвэл үйлдвэрлэлийн гэмтэлтэй холбоотой эсэхийг тодорхойлохын тулд үйлдвэрлэгчээс урьдчилан зөвшөөрөл авалгүйгээр машиныг задлах, засварлахыг хориглоно.Үгүй бол энэ баталгаа нь ХҮЧИН эсвэл ХҮЧИНГҮЙ болно.
6 Аюултай бүс буюу дайсагнасан, дайн, үймээн самуун, тахал, цөмийн цацраг гэх мэт улс орнуудад бүтээгдэхүүн байрлаж байгаа үед нийлүүлэгч нь хээрийн үйлчилгээ үзүүлэхгүй.Хэрэв бүтээгдэхүүний ажиллах нөхцөл нь олон улсын стандарт эсвэл худалдах гэрээнд заасан шаардлагад нийцэхгүй бол (жишээлбэл: далайн түвшнээс дээш өндөрт байрлах) дээрх шалтгааны улмаас үүссэн эвдрэл нь баталгаат хугацаанд хамаарахгүй.

Глобал холбоотой баталгаа

SOROTEC дизель генераторын иж бүрдлийг үйлдвэрлэхэд ашигладаг олон эд анги нь эд анги үйлдвэрлэгчээс дэлхий даяар баталгаатай байдаг.Үүнд STAMFORD генераторууд, Cummins хөдөлгүүрүүд, MTU хөдөлгүүрүүд зэрэг багтана, гэхдээ үүгээр хязгаарлагдахгүй. Мега бүтээгдэхүүнийг хүлээн авмагц тухайн үйлдвэрлэгчийн орон нутгийн төлөөлөгчд бүтээгдэхүүнээ бүртгүүлэх нь чухал.

Баталгаат хугацаатай бүтээгдэхүүнд хэрэглэгчийн хариуцлага

SOROTEC нь хариуцлагатай баталгаа бөгөөд зөв суурилуулалт, ашиглалт, засвар үйлчилгээнд үндэслэн үр дүнтэй байх болно.Хэрэглэгч санал болгож буй дизель түлш, тосолгооны тос, хөргөлтийн болон зэвний эсрэг шингэнийг ашиглахаас гадна санал болгосон журмын дагуу машиныг үе үе засч, засвар үйлчилгээ хийх ёстой.Хэрэглэгч үйлдвэрлэгчийн санал болгосны дагуу үе үе засвар үйлчилгээ хийсэн тухай нотлох баримт бүрдүүлэхийг хүсч байна.
Хэрэглэгч солих шингэн, тосолгооны материал болон хоолой, тууз, шүүлтүүр, гал хамгаалагч гэх мэт сольж болох эсвэл зарцуулагдах бусад эд ангиудын зардлыг хариуцна.

Баталгаат хугацааны хязгаарлалт

Энэхүү баталгаа нь дараахаас үүдэлтэй хохирлыг хамрахгүй.
1 Үйлдвэрлэгчийн суулгах гарын авлагад заасан зөвлөмжийг дагаж мөрдөөгүй буруу суурилуулснаас үүссэн эвдрэл;
2 Хэрэглэгчийн гарын авлагад заасны дагуу урьдчилан сэргийлэх засвар үйлчилгээ хийгдээгүйгээс үүссэн эвдрэл;
3 Буруу ажиллагаа, хайхрамжгүй байдал, үүнд буруу хөргөх шингэн, хөдөлгүүрийн тос, буруу холболт болон нийлүүлэгчийн урьдчилан зөвшөөрөлгүйгээр дахин угсарснаас үүссэн бусад гэмтэл;
4 Доголдол, дохиолол гарсан хэдий ч төхөөрөмжийг тасралтгүй ашиглах;
5 Ердийн элэгдэл, элэгдэл.


Шуудангийн цаг: 2022-07-08